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신촌 00 의료원 진짜 제대로 좀 하자구요.

공지사항 25.04.20
어제 응급실에 다녀온 뒤,
처방받은 항생제 때문에 설사와 구토 증상이 생겨 병원에 문의했어요.

상담원에게 증상을 설명했지만, 약에 의한 부작용 가능성은 고려되지 않은 채
곧바로 내시경과 엑스레이 검사를 받으러 오라는 안내만 받았습니다.

저는 제 몸 상태와 증상의 흐름을 분명히 알고 있었기 때문에
약물 부작용 가능성이 크다고 강하게 말씀드렸고,
그제야 담당 의사와 상의 후 다시 정확한 안내를 받을 수 있었습니다.

아쉽게도 처음 안내만 믿고 병원에 갔다면
불필요한 검사와 비용, 불안함까지 감수했을 상황이었어요.

환자의 말을 충분히 듣고,
최소한의 판단 기준을 가지고 안내하는 시스템이 필요하다는 걸 느꼈습니다.
건강도 중요하지만, 의료 커뮤니케이션도 참 중요하네요.

제발 의료 상담도 좀 제대로 하자고요~~~
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